Costruito per operatori che pensano a lungo termine
Dal 1999, Yakuma ha costruito la sua reputazione attraverso l'eccellenza ingegneristica e partnership durature con i clienti — non con campagne di marketing.
Siamo cresciuti senza pressioni da venture capital e senza inseguire quote di mercato a breve termine. Investiamo in un solo posto: ingegneria di livello mondiale e relazioni a lungo termine con i clienti.
Alcuni dei nostri clienti utilizzano Yakuma ininterrottamente dal 1999. Non perche non potessero cambiare, ma perche non ne hanno mai avuto bisogno.
Non miriamo a essere il POS con il maggior numero di clienti. Miriamo a essere il POS i cui clienti rimangono piu a lungo.
Un modo diverso di costruire software POS
Yakuma e stata fondata nel 1999 con una semplice convinzione: retailer e ristoratori meritano strumenti che si adattano a loro, non il contrario.
Quella convinzione ha plasmato tutto cio che e seguito.
- • Primi sistemi POS 100% touchscreen quando le tastiere erano ancora lo standard
- • Primi chioschi self-service per ordini
- • Integrazione POS-ecommerce prima che "omnicanale" diventasse una categoria
- • Applicazioni smartwatch e Smart-TV per operazioni live
- • Intelligenza operativa guidata dall'AI integrata nell'esecuzione quotidiana
Non inseguiamo le tendenze. Costruiamo infrastrutture in anticipo e lasciamo che i clienti ci crescano dentro.
Costruito per la complessita, non per i template
Oggi, Yakuma opera in piu di 20 paesi, tradotto in sette lingue, e supporta alcuni degli ambienti fiscali e normativi piu complessi al mondo.
I nostri clienti includono catene multi-sede, franchisor e brand verticalmente integrati che operano attraverso regioni, canali e quadri normativi.
Yakuma e progettato per quella realta.
Come lavoriamo con i clienti
Yakuma e costruito da un team di ingegneri distribuito globalmente che lavora direttamente con i team IT e operations dei clienti.
Non ci sono ticket wall, nessun limite artificiale alle funzionalita e nessuna roadmap controllata dal vendor.
Se un cliente ha bisogno di nuovi flussi di lavoro, integrazioni o logica per supportare una decisione operativa reale, Yakuma la fornisce.
Per i nostri clienti, il POS non e software. E esecuzione live sotto pressione.
L'indipendenza non e uno slogan. E una scelta progettuale.
Yakuma e rimasta indipendente per scelta.
Non forziamo aggiornamenti. Non blocchiamo i clienti su hardware proprietario o fornitori di pagamento. Non vendiamo roadmap dettate da tempistiche degli investitori.
Il nostro modello globale completamente remoto ci permette di fornire capacita di livello enterprise senza overhead di livello enterprise, e senza compromettere controllo o proprieta.
26 anni dopo, l'obiettivo non e cambiato
Costruire la piattaforma POS su cui gli operatori seri possono fare affidamento quando le cose diventano complesse.
Non la piattaforma piu rumorosa. Non la piu pubblicizzata. Quella che funziona ancora anni dopo, quando l'azienda e raddoppiata, ha attraversato confini e ha smesso di rientrare nei template.
Leadership
Alex Conesa
Co-founder & CTO
30+ years in software architecture and 25+ years in the retail POS industry.
Neil Merritt
Co-founder & CEO
Strategic growth leader with 25+ years driving brand expansion across global food, beverage, and retail markets.
Iryna Dabizha
IT-Security & Business Consultant
IT-Security and retail business consultant — blending cybersecurity rigor with luxury-retail sales leadership and VIP client experience.
Oltre 26 anni di innovazione POS enterprise
Pionieri della tecnologia retail dal 1999
Primo POS 100% touchscreen
Pionieri dei sistemi point of sale completamente touchscreen
Adottato da IBM, Epson, Casio e Toshiba-Tec
White-label e distribuito dai principali produttori
Primo chiosco self-service · IBM Miglior Software POS per l'area EMEA
Rivoluzionata l'esperienza cliente con i chioschi, inizialmente nelle concessionarie auto come BMW
Primo ponte POS-ecommerce · IBM Miglior Software POS per l'area EMEA
Integrazione omnicanale prima che diventasse di tendenza — riconosciuto da IBM per il secondo anno consecutivo
Piattaforma di integrazione aperta
Lanciata un'interfaccia aperta e API per integrarsi con SIO e i terminali di pagamento esistenti nelle varie regioni
App smartwatch per gestione ordini
Pionieri della tecnologia wearable per i ristoranti
Piu di un POS: un partner operativo
Iniziato a operare direttamente all'interno delle organizzazioni dei clienti come loro partner integrato IT e operativo — modernizzando POS, ERP, pagamenti e infrastruttura dall'interno e trasformando la complessita tecnologica in decisioni concrete per titolari e dirigenti
Dashboard omnicanale e strumenti AI
Analytics avanzati, app mobile e intelligenza artificiale
App intelligenti
App mobile completamente personalizzate
App intelligenti per Smart-TV
App completamente personalizzate per dispositivi TV inclusi display cucina e digital signage. Esperienza omnicanale completa.
Agente AI Yakuma
Insights guidati dall'AI in tempo reale per il personale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa
La tua partnership inizia qui
Il prossimo traguardo di questa timeline e tuo. Costruiamolo insieme, come tuo partner tecnologico a lungo termine.
Fondamenti POS enterprise
Non funzionalita. Requisiti.
Se il tuo POS attuale non puo fare queste cose, non e costruito per operazioni enterprise.
Devo buttare via i miei terminali POS esistenti per passare a Yakuma?
La vera domanda non e se dovrai buttare via i tuoi terminali, ma se li hai mai davvero posseduti.
Quando una catena dovrebbe sostituire il suo POS attuale?
Una catena dovrebbe sostituire il suo POS quando la crescita la costringe a dipendere da molteplici strumenti disconnessi solo per operare. Se il tuo POS, sito web, app, loyalty e marketing vengono tutti da vendor diversi—o richiedono add-on di terze parti aggiuntivi—l'esecuzione e gia compromessa.
Questi non sono casi limite. Definiscono se un POS e di livello enterprise o no.
Per operatori multi-sede che vedono il POS come infrastruttura, non come un registratore di cassa.