Dissenyat per a negocis que pensen a llarg termini
Des de 1999, Yakuma ha construït la seva reputació a través de l'excel·lència en enginyeria i relacions duradores amb els seus clients — no amb campanyes de màrqueting.
Hem crescut sense pressió inversora i sense perseguir quota de mercat a curt termini. Invertim en un sol lloc: enginyeria de primer nivell i relacions duradores amb els nostres clients.
Alguns dels nostres clients porten operant amb Yakuma de forma contínua des de 1999. No perquè no poguessin canviar - sinó perquè mai van necessitar fer-ho.
No aspirem a ser el TPV amb més clients. Aspirem a ser el TPV els clients del qual romanen més temps.
Una manera diferent de construir programari TPV
Yakuma va ser fundada el 1999 amb una creença simple: els minoristes i restaurants mereixen eines que s'adaptin a ells - no al revés.
Aquesta creença va modelar tot el que va venir després.
- • Primers sistemes TPV 100% tàctils quan els teclats eren l'estàndard
- • Quioscos d'autocomanda pioners
- • Integració TPV-comerç electrònic abans que existís el terme "omnicanal"
- • Aplicacions per a rellotge intel·ligent i Smart-TV per a operacions en viu
- • Intel·ligència operativa impulsada per IA integrada en l'execució diària
No perseguim tendències. Construïm infraestructura amb antelació - i deixem que els clients creixin amb ella.
Dissenyat per a la complexitat, no per a plantilles
Avui, Yakuma opera en més de 20 països, traduït a set idiomes, i suporta alguns dels entorns fiscals i tributaris més complexos del món.
Els nostres clients inclouen cadenes multi-ubicació, franquiciadors i marques integrades verticalment que operen en diferents regions, canals i marcs regulatoris.
Yakuma està dissenyat per a aquesta realitat.
Com treballem amb els clients
Yakuma està construït per un equip d'enginyeria distribuït globalment que treballa directament amb els equips d'IT i operacions dels clients.
No hi ha barreres de tiquets, ni límits artificials de funcions, ni fulls de ruta controlats pels proveïdors.
Si un client necessita nous fluxos de treball, integracions o lògica per suportar una decisió operativa real, Yakuma ho lliura.
Per als nostres clients, el TPV no és programari. És execució en viu sota pressió.
La independència no és un eslògan. És una decisió de disseny.
Yakuma ha romàs independent per disseny.
No forcem actualitzacions. No tanquem els clients en maquinari propietari ni processadors de pagament. No venem fulls de ruta dictats per terminis d'inversors.
El nostre model global totalment remot ens permet oferir capacitat de nivell empresarial sense els costos d'una gran estructura - i sense comprometre el control ni la propietat.
26 anys després, l'objectiu no ha canviat
Construir la plataforma TPV en la qual els negocis seriosos poden confiar quan les coses es compliquen.
No la plataforma més sorollosa. No la més publicitada. La que segueix funcionant anys després - quan el negoci s'ha duplicat, ha creuat fronteres i ha deixat d'encaixar en plantilles.
Leadership
Alex Conesa
Co-founder & CTO
30+ years in software architecture and 25+ years in the retail POS industry.
Neil Merritt
Co-founder & CEO
Strategic growth leader with 25+ years driving brand expansion across global food, beverage, and retail markets.
Iryna Dabizha
IT-Security & Business Consultant
IT-Security and retail business consultant — blending cybersecurity rigor with luxury-retail sales leadership and VIP client experience.
25+ Anys d'Innovació en TPV Empresarial
Pioners en tecnologia retail des de 1999
Primer TPV 100% tàctil
Pioners en sistemes de punt de venda completament tàctils
Adoptat per IBM, Epson, Casio i Toshiba-Tec
En marca blanca i distribuït pels principals fabricants
Primer quiosc d'autocomanda · IBM Millor Programari TPV per a EMEA
Vam revolucionar l'experiència del client amb quioscos, inicialment en concessionaris d'automòbils com BMW
Primer pont TPV-comerç electrònic · IBM Millor Programari TPV per a EMEA
Integració omnicanal abans que fos tendència — reconeguts per IBM per segon any consecutiu
Plataforma d'integració oberta
Vam llançar una interfície oberta i API per integrar-nos amb SIO i els terminals de pagament existents segons la regió
App de smartwatch per a la gestió de comandes
Pioners en tecnologia wearable per a restaurants
Més que un TPV: un soci operatiu
Vam començar a treballar directament dins de les organitzacions dels nostres clients com el seu soci integrat d'IT i operacions — modernitzant TPV, ERP, pagaments i infraestructura des de dins i convertint la complexitat tecnològica en decisions pràctiques per a propietaris i direcció
Dashboards omnicanal i eines d'IA
Analítica avançada, apps mòbils i intel·ligència artificial
Apps intel·ligents
Apps mòbils completament personalitzades
Apps intel·ligents per a Smart-TV
Apps completament personalitzades per a dispositius TV, incloent-hi pantalles de cuina i cartelleria digital. Experiència omnicanal completa.
Agent d'IA Yakuma
Informació en temps real impulsada per IA per al personal per millorar l'experiència del client i l'eficiència operativa
La teva partnership comença aquí
La propera fita d'aquesta cronologia és teva. Construïm-la junts, com el teu soci tecnològic a llarg termini.
Fonaments del TPV empresarial
No són funcionalitats. Són requisits.
Si el teu TPV actual no pot fer aquestes coses, no està dissenyat per a operacions empresarials.
Necessito desfer-me dels meus terminals POS actuals per utilitzar Yakuma?
La veritable pregunta no és si hauràs de desfer-te dels teus terminals, sinó si mai van ser realment teus.
Quan hauria una cadena de substituir el seu TPV actual?
Una cadena hauria de substituir el seu TPV quan el creixement l'obliga a dependre de múltiples eines desconnectades només per operar. Si el teu TPV, lloc web, apps, fidelització i màrqueting provenen de diferents proveïdors o requereixen complements addicionals de tercers, l'execució ja està compromesa.
Aquests no són casos extrems. Defineixen si un TPV és de nivell empresarial o no.
Per a negocis multi-ubicació que veuen el TPV com a infraestructura, no com una caixa registradora.