Software TPV para tiendas y comercios Mejora organizativa, aumento de ventas y control de personal en tiempo real para tiendas y comercios
Características del software TPV Lo que un buen programa de TPV debe ofrecerle. ¿Lo hace el suyo?
Potente pero fácil de usar
Gracias a los 15 años de experiencia en 20 países, el programa de TPV de YAKUMA es uno de los más avanzados que existen actualmente, pero no por ello deja de ser accesible (económico) y muy fácil de usar, tanto en entornos táctiles como no táctiles. Un software de TPV debe ayudarle a realizar su trabajo diario en menos tiempo y a mejorar el rendimiento de su negocio
Avisos y alertas por e-mail y SMS
Con el programa de TPV de YAKUMA no es necesario estar físicamente en su tienda para saber lo que ocurre: ¿falta cambio? ¿hay un exceso de efectivo? ¿las ventas van flojas? ¿alguien no ha llegado al trabajo a su hora? ¿cierre de caja?
Tienda on-line
Abrir nuestras puertas a Internet resulta hoy en día imprescindible, pero ello requiere una dedicación y esfuerzo que usualmente no tenemos. Además tampoco podemos desatender nuestra tienda. YAKUMA se lo pone fácil: gestionando su tienda real estará gestionando al mismo tiempo la virtual
Gestione su negocio desde la comodidad de su sofá
No hace falta estar en la tienda para cambiar el precio de un producto, entrar un albarán, revisar las ventas o el cierre de caja. Modifique sus datos cómodamente al finalizar la jornada con su portátil y una conexión a Internet
Fidelización de clientes
Fidelizar a un cliente no significa 'darle una tarjeta y que acumule puntos', significa la excelencia del servicio y ofrecer mejores productos acordes a sus preferencias. Acumular puntos no fideliza clientes. El programa de TPV para tiendas de YAKUMA le permitirá hacerlo de forma fácil
Tarjetas regalo y pre-pago
Las tarjetas regalo son un excelente medio para que nuestros clientes vuelvan a visitarnos y, al mismo tiempo, que se conviertan en nuestros comerciales cuando no saben qué regalar. También los restaurantes y cafeterías pueden ofrecer las tarjetas regalo a las empresas para que las entreguen a sus empleados para que paguen sus consumos
Inventario y reposición automática de stock
Registre las compras a sus proveedores y ya no hace falta que haga nada más. A partir de ese instante el stock se registrará de forma automática. ¿Gestiona además stock fresco/diario? Ningún problema, existe una pantalla destinada a ese fin para que entrar el stock del día no supere los 5 minutos
Control de gastos. Escandallos. Ofertas
Tan importante es vender como controlar los gastos y los costes de nuestros productos. Cree sus propios productos compuestos controlando cada elemento/ingrediente (según sector) para saber el márgen real de cada producto vendido. Genere sus propias ofertas sabiendo que está ganando dinero con ellas, no sólo aplicando un descuento con los ojos cerrados
Ahorro y sostenibilidad: factura electrónica
Evite el consumo excesivo de papel térmico y envíe sus tickets y facturas por correo electrónico a sus clientes. Reduzca el consumo eléctrico de su TPV con el sistema de ahorro de energía integrado en el programa de TPV de YAKUMA
Requisitos mínimos del sistema
- Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 y POS Ready
- Pentium V o superior
- Memoria RAM 512Mb (recomendado 1Gb)
- Espacio en disco requerido para la instalación completa 150Mb
- Tarjeta gráfica VGA 256 colores o superior
- Dispositivo apuntador (ratón) o pantalla táctil
- Instalación y configuración en red
- Actualización centralizada automática
Soporte de periféricos
- Balanzas: SOEHNLE, DINA, CAMPESA, MOBBA, DIBAL, BIZERBA y DataProcess Europe
- Displays cliente: EPSON compatible, IBM, POSIC, BPM, ELO, DSP, OPOS compatible
- Cajones monedas: Todos (OPOS compatible, USB, Serie, Paralelo)
- Impresoras: Todas (Serie, USB, Paralelo, NET)
- Llaves de proximidad: Todas
- Biometría: Hamster
- Cámaras videovigilancia integrada con TPV: POSSControl
- Lectores de códigos de barra: Todos con compatibilidad teclado
- Lectores inventario: Todos con compatibilidad archivos texto (ASCII)
- Lectores tarjetas magnéticas: Todos con compatibilidad teclado
- Datáfonos (TPV cobros TEF): SAGE, PCCHarge, SITEF, entre otros
Base de datos SQL
Desde la primera versión del programa, lanzada en el año 1999, se dotó al software de TPV de YAKUMA de una Base de Datos Relacional (SGBDR) tanto para el módulo de TPV (Ventas) como para la gestión. No obstante, las transacciones de venta iniciadas en el TPV se almacenan fuera de la Base de Datos para permitir una tolerancia a caídas de red, electricidad y comunicaciones sin precedentes. El software TPV de YAKUMA utiliza mecanismos de doble copia y verificación de datos, sin caché en disco, para asegurarse que en el hipotético caso de caída del sistema, la venta en curso continuará en el punto en el que se había dejado
Diseñado para pantalla táctil
Ni uno sólo de los controles visuales que se muestran en los programas TPV de YAKUMA son de Windows. Todos ellos han sido diseñados por YAKUMA para garantizar su operatividad desde una pantalla táctil. Incluso las pantallas de YAKUMA TPV Manager pueden operarse con el uso de pantallas táctiles sin necesidad de teclado ni ratón
Tolerancia a fallos
El software TPV de YAKUMA ha sido diseñado para poder operar en red y/o comunicación permanente con una central para transmitir ventas, datos de clientes e inventario en tiempo real. No obstante, el sistema trabaja con su propia Base de Datos en local, y se conecta con la central o con otro TPV cuando realmente lo necesita. Por lo tanto, una eventual caída de cualquier sistema de comunicaciones no interrumpiría el trabajo con el TPV. Por otro lado, a pesar de trabajar con una Base de Datos relacional SQL, el software TPV de YAKUMA realiza copias de seguridad, en segundo plano, para permitir su auto-recuperación en el supuesto que se produzca un fallo grave en el disco del equipo. De ser así, el software TPV de YAKUMA continuará siempre funcionando, incluso en las situaciones más extremas
Ampliable y adaptable a sus necesidades
¿Quiere que adaptemos el programa para que realice alguna opción necesaria para usted? Ningún problema. En YAKUMA estamos acostumbrados a la programación "a medida" dentro de nuestros productos. A pesar de tratarse de un programa estándar, con lo que ello representa a nivel de estabilidad y robustez, el software TPV de YAKUMA puede adaptarse a sus necesidades concretas de forma fácil. Si usted es un desarrollador, o tiene la posibilidad de contratar a alguien que sepa programar, podrá incluso ampliar las posibilidades del programa TPV de YAKUMA sin alterar el programa (creando DLLs específicamente diseñadas, podrá añadir funciones nuevas sin necesidad de la intervención de YAKUMA)
Medios de pago avanzados
Las formas de pago son cargadas dinámicamente en el programa de TPV mediante el uso de librerías externas (DLL). De esta forma, el soporte de un datáfono, BITCOIN, u otros medios de pago no previstos en un inicio, sólo requieren de una nueva DLL sin alterar el núcleo del programa
Fiscalidades, divisas e idiomas
El programa TPV de YAKUMA soporta 7 idiomas, definibles por usuario, la fiscalidad de USA, CANADÁ (PST, GST, HST), ITALIA y GRECIA (impresoras fiscales), ESPAÑA, y otros muchos países Europeos de forma nativa. Por otro lado permite el uso de cualquier divisa y muestra la información consolidada en la gestión central en la divisa seleccionada usando tasas de cambio actualizados o en divisa de origen
Gestión avanzada de personal y control horario
El programa TPV de YAKUMA incluye la gestión de control horario del personal de forma integrada. No hace falta comprar ningún periférico adicional pues el TPV se convierte en la máquina de fichajes. ¿Tiene personal itinerante entre tiendas? El programa TPV de YAKUMA permite la movilidad de sus empleados de forma permanente, temporal como refuerzo o simplemente para cubrir una baja de una mañana. El personal de tienda puede realizar la operación
Ofertas y promociones complejas
Al igual que ocurre con otras características del programa TPV, la lógica de las ofertas y promociones se realiza mediante el uso de librerías externas (DLL). De esta forma, el programa TPV de YAKUMA es capaz de procesar ofertas que no son las habituales como 3x2, 2x1, 2+1, etc. sino con lógica del tipo "para ventas superiores a $20 en la sección de complementos, activar descuento del 10% en la sección de perfumería" o similares. Toda la lógica de la promoción u oferta se desarrolla/define fuera del núcleo del programa y se asocia a todas las tiendas o a un grupo de ellas
Alertas de rotura de stock en tiempo real
Las roturas de stock en tienda pueden producirse por varios motivos, pero dos de ellos pueden evitarse: por una incorrecta gestión / planificación de las reposiciones o por disponer de producto en almacén local pero no estar expuesto al público en tienda. En ambos casos, el programa TPV de YAKUMA advierte al usuario de tales situaciones
Alertas de producción en tiempo real
El sistema elerta al usuario cuando está a punto de quedarse sin producto en función de distintos parámetros configurables: horario, tipo de producto, día de la semana, etc. de cara a sugerir que se proceda con la preparación / horneado de más producto (según sector)
Vale más una imagen que mil palabras
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